Краткое содержание сюжета:Джимми теперь отвечает за работу с клиентами, но обнаруживает, что его юридические письма пожилым людям часто остаются без ответа, и лишь немногие из них отвечают. Возможно, пожилые люди не понимают юридическую терминологию в письмах, или сотрудники Sandpiper Crossing препятствуют его усилиям. Какой бы ни была причина, Джимми должен найти решение. На этот раз Джимми получает ответ от миссис Альмы из дома престарелых Sandpiper Crossing в Амарилло, штат Техас, единственный ответ из сотен юридических писем. Из-за препятствий со стороны персонала Джимми не может посетить учреждение. Поэтому он подкупает водителя и ждет пожилых людей по дороге на обед. Оказавшись в машине, Джимми использует мягкий тон, простой язык и случайные шутки, чтобы проинформировать Альму и других пожилых людей в автобусе об их ситуации. Всего за несколько минут он получает более двадцати новых клиентов. На очередном совместном совещании Клиффорд высоко оценивает работу Джимми, который всего за три недели привлек более двухсот клиентов. Джимми в настоящее время ищет клиентов на Юго-Западе, например, в Финиксе и Колорадо-Спрингс, стремясь подписать еще двести к концу месяца. В случае успеха они достигнут необходимого числа истцов для коллективных исков в различных округах. Его достижения признаны Клиффордом и Говардом, но Чарльз, также присутствующий, выражает опасения. Взяв за пример поездку в Техас, только миссис Альма ответила на письмо, но Джимми подписал более двадцати клиентов, что может заставить адвокатов защиты заподозрить подстрекательство. Сомнения Чарльза кажутся надуманными, и Говард пытается заступиться за Джимми, но его останавливает Чарльз. Джимми приходится объяснять, что двадцать с лишним пожилых людей, выслушав его объяснения Альме, добровольно попросили подписать доверенность, и никакого подстрекательства не было. Конечно, чтобы полностью устранить такие опасения и не дать адвокатам защиты найти лазейки, Джимми обещает не использовать подобные методы и найти другие способы получить поддержку пожилых людей. Работа Джимми была получена благодаря поручительству Ким, поэтому каждое движение Джимми влияет на будущее Ким. Таким образом, Джимми глубоко задумывается и, наконец, придумывает новую идею: телевизионную рекламу. Джимми общался с пожилыми людьми в Sandpiper Crossing в течение нескольких месяцев и знает, что у них есть фиксированный распорядок дня: они смотрят телесериалы каждый день между тремя и четырьмя часами дня. Вставляя рекламу между драмами, он может добиться того же эффекта, что и встреча. Он рассказывает Клиффорду о своей идее, но Клиффорд спешит в командировку и не имеет времени для детального обсуждения. Кроме того, юридическая фирма Davis & Main ранее запускала рекламу для коллективного иска, связанного с мезотелиомой, вызванной вдыханием асбеста, несколько лет назад, с небольшим успехом, поэтому Клиффорд не оптимистично настроен по поводу идеи Джимми и планирует обсудить ее после возвращения из командировки на следующей неделе. Джимми достает рекламу, о которой говорил Клиффорд, и сразу же понимает причину ее неэффективности. Вся реклама похожа на юридический документ, с одним только текстом и закадровым голосом, а слова смешаны с юридическим и медицинским жаргоном, что никому не интересно смотреть. Он снова связывается со студентами-кинематографистами из государственного университета и решает снять рекламу сам, с миссис Штраус, первым человеком, который попросил его составить завещание, в главной роли. Старомодный черно-белый стиль фильма, в сочетании с меланхоличным выражением лица и закадровым голосом миссис Штраус, а также слеза, катящаяся по ее щеке, чрезвычайно трогательны. Реклама завершается логотипом и номером телефона юридической фирмы Davis & Main, полагая, что пожилые люди обязательно захотят узнать, что не так с их пенсиями после просмотра. После съемок Джимми даже просит Ким посмотреть ее в его квартире. Ким удивлена, что Джимми смог создать такую профессиональную рекламу, не нарушив при этом никаких правил адвокатской коллегии. Теперь только Клиффорд и его партнеры должны согласиться, прежде чем ее можно будет выпустить в СМИ. Однако Клиффорд вернется только на следующей неделе, и Джимми, беспокойный, смотрит на видеокассету на своем столе, решая протестировать ее в Колорадо-Спрингс, штат Колорадо, чтобы увидеть эффект. После выхода рекламы результаты были экстраординарными. Всего за десять с небольшим минут телефон юридической фирмы был перегружен звонками, и все помощники юристов были заняты регистрацией имен и адресов пожилых людей, желающих подать иски. За один день поступило почти двести звонков, и пожилые люди продолжали звонить за консультациями. Джимми, торжествующий в своей первой битве, не может сдержать своей радости и хочет поделиться ею с Ким. Но ему звонит Клиффорд, который очень зол по телефону, что вызывает у Джимми смутное предчувствие.